Satıcı Bilgileri
Ünvan: Kuyumcu Otomotiv – Yılmaz Furkan Kuyumcu
Web: www.parcaiste.com
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 290 59 62
Alıcı
Parcaiste.com üzerinden alışveriş yapan kişi.
Konu
Bu metin, Parcaiste.com üzerinden satın alınan ürünlerin iade ve cayma hakkına ilişkin kullanıcı haklarını düzenlemektedir.
Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal edebilir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
Ürün iadeleri sonrası ödenmiş bedel, 14 gün içerisinde alıcıya iade edilir.
Cayma Hakkı İstisnaları
Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:
Kullanılmış ürünler
Kişiye özel tasarlanmış ürünler
Hijyen ve sağlık ürünleri
İade Süreci
İade talebi için Parcaiste.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir ([email protected]).
Ürün, anlaşmalı kargo veya Parcaiste.com tarafından belirtilen adrese gönderilir.
Ürün iade alındıktan sonra kontrol edilir ve iade süreci başlatılır.
Ücret İadesi
Cayma ve iade süreci sonrası ödemeniz, ödemenin yapıldığı yöntemle geri ödenir.
Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamına giren iadelerde alıcı tarafından karşılanabilir.
Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.